Tietosuojaseloste
1 Yhteenveto
Päivitetty 6.3..2023
Henkilötietojesi turvallinen ja vastuullinen käsittely on Weecosille tärkeää. Suojaamme yksityisyyttäsi noudattamalla hyviä tietosuojakäytäntöjä ja kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä. Sitoudumme käsittelemään henkilötietojasi läpinäkyvästi.
Tämän tietosuojaselosteen tarkoitus on kertoa palvelumme käyttäjille, miten ja mihin tarkoituksiin käsittelemme henkilötietojasi. Kerromme myös, millaisia oikeuksia sinulla on henkilötietojesi käsittelyyn liittyen ja miten voit niitä käyttää.
2 Rekisterinpitäjä
Henkilötietojesi rekisterinpitäjänä toimii Weecos Oy. Mikäli sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä tai tästä tietosuojaselosteesta, otathan meihin yhteyttä:
Rekisterinpitäjä: Weecos Oy
Y-tunnus: 2484719-3
Osoite: Nokianvaltatie 25B, 37100 Nokia
Sähköposti: info@weecos.com
3 Mihin tarkoitukseen käsittelemme henkilötietojasi ja mitä henkilötietoja käsittelemme?
Käsittelemme henkilötietojasi vain tässä selosteessa mainittuja nimenomaisia käsittelytarkoituksia varten ja ainoastaan silloin, kun käsittelylle on olemassa laillinen oikeusperuste. Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
Kauppapaikka-alustan tarjoaminen ja tilausten hallinnointi
Käsittelemme henkilötietojasi toimiessamme kauppapaikka-alustan ylläpitäjänä ja vastaanottaessamme palvelussamme tehdyt tilaukset.
Asiakaspalvelu
Käsittelemme henkilötietojasi voidaksemme tarjota sinulle laadukasta asiakaspalvelua ja hoitaa mahdollisia reklamaatiotapauksia.
Markkinointi
Käsittelemme henkilötietojasi kohdentaessamme sosiaalisen median markkinointia ja voidaksemme toimittaa uutiskirjeemme uutiskirjeen tilaajille.
Palvelun kehittäminen
Käsittelemme henkilötietojasi, jotta voimme tarjota sinulle toimivan ja helppokäyttöisen kauppapaikka-alustan.
Käsitteemme vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat edellä mainittujen nimenomaisten käsittelytarkoitusten kannalta olennaisia. Henkilötiedot saamme sinulta palvelumme käytön yhteydessä. Käsittelemme sinusta seuraavia henkilötietoja:
Perustiedot kuten nimi, sähköposti, puhelinnumero, osoite, mahdollinen profiilikuva.
Tilauksiin liittyvät tiedot kuten tilaustiedot, tilaushistoria.
Asiakaspalautetiedot kuten toivelistat, tuotearvioit, kommunikointi palvelussamme.
Kauppiaan tiedot kuten kauppiaan yhteyshenkilön tiedot, kaupan ylläpitämiseen ja muokkaamiseen liittyvät toiminnot sekä kommunikointi Weecosin kanssa.
4 Millä perusteella käsittelemme henkilötietojasi?
Käsittelemme henkilötietojasi ainoastaan silloin, kun meillä on siihen laillinen oikeusperuste. Oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on aina jokin seuraavista:
Sopimus
Oikeusperusteemme henkilötietojen käsittelylle on sopimus silloin, kun käsittelemme henkilötietojasi kauppapaikka-alustan tarjoamisen ja tilausten hallinnoinnin tarkoitukseen.
Oikeutettu etu
Käsittelemme henkilötietojasi oikeutettuun etuumme perustuen silloin, kun käsittelemme tietoja asiakaspalvelun tarkoitukseen, kehittäessämme palveluamme tai kohdentaessamme markkinointia sosiaalisen median alustoilla.
Suostumus
Käsittelemme henkilötietojasi antamasi suostumuksen perusteella silloin, kun olet tilannut meidän uutiskirjeemme. Voit milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumuksen käyttämällä uutiskirjeen mukana toimitettavaa linkkiä tai ottamalla yhteyttä info@weecos.com.
5 Kuka voi käsitellä henkilötietojasi?
Weecosilla henkilötietojasi käsittelevät vain ne työntekijät, joilla on työtehtäviensä puolesta siihen oikeus. Kolmannet osapuolet käsittelevät tietojasi vain seuraavissa tilanteissa:
Kauppiaat ja palveluntarjoajat
Tekemäsi tilauksen tiedot välitetään kauppiaana toimivalle yritykselle, jotta ostamasi tuotteet voidaan toimittaa sinulle. Henkilötietojesi käsittely tapahtuu kolmansien osapuolten toimesta myös silloin, kun käytämme toiminnassamme palveluntarjoajia esimerkiksi uutiskirjeidemme toimittamisessa ja palvelumme ohjelmistokehityksessä. Kauppiaat ja Weecosin käyttämät palveluntarjoajat voivat käsitellä tietojasi vain Weecosin määrittelemiin tarkoituksiin.
Siirtäessämme henkilötietojasi EU:n tai ETA-maiden ulkopuolelle, huolehdimme henkilötietojesi suojasta asianmukaisin suojakeinoin. Uutiskirjeen toimittamisessa hyödynnämme Yhdysvalloissa sijaitsevaa palveluntarjoajaa ja käyttämämme suojamekanismi on EU-US Privacy Shield -järjestely. Muilta osin henkilötietojasi käsitellään vain EU/ETA-alueen sisäpuolella.
Henkilötietojen luovutukset
Joudumme tietyissä tilanteissa luovuttamaan henkilötietojasi toisille rekisterinpitäjille. Palvelussamme käytettävä maksupalvelu käsittelee maksutapahtuman yhteydessä tallennettavia tietoja ja toimii näiden tietojen rekisterinpitäjänä. Tietojasi luovutetaan viranomaisille vain lainsäädännöllisestä velvoitteesta. Mikäli yrityksemme omistajuudessa tapahtuu uudelleen järjestelyjä, saatamme joutua luovuttamaan tietojasi uudelleenjärjestelyn asianomaisille osapuolille.
6 Miten suojaamme henkilötietojasi?
Olemme turvanneet henkilötietojesi luottamuksellisuuden asianmukaisilla tietosuoja- ja tietoturvakäytännöillä. Noudatamme palvelussamme tiukasti määriteltyä pääsynhallintaa, jonka avulla voimme varmistaa, että henkilötietojasi käsittelevät vain sellaiset henkilöt, jotka ovat toimenkuvansa puolesta siihen oikeutettuja. Kaikkia henkilötietojesi käsittelijöitä sitoo vaitiolovelvollisuus.
7 Kuinka kauan henkilötietojasi säilytetään?
Henkilötietojasi säilytetään vain niin kauan kuin niiden säilyttäminen on tarpeellista kunkin käsittelytarkoituksen toteuttamiseksi.
8 Mitkä ovat oikeutesi rekisteröitynä?
Sinulla on rekisteröitynä oikeus vaikuttaa itse henkilötietojesi käsittelyyn ja saada tietoa käsittelystä. Alta löydät tiedon sinulla rekisteröitynä olevista oikeuksista. Mikäli haluat käyttää jotakin alla olevista oikeuksistasi, otathan ystävällisesti yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@weecos.com.
Tietojen tarkastusoikeus
Sinulla on oikeus saada varmistus siitä, että sinua koskevia henkilötietoja käsitellään tai että niitä ei käsitellä, ja tarkastaa mitä tietoja olemme sinusta keränneet.
Virheellisten tietojen oikaiseminen
Sinulla on oikeus pyytää, että täydennämme tai korjaamme sinua koskevat virheelliset, epätarkat tai puutteelliset henkilötiedot.
Oikeus tietojen poistamiseen
Sinulla on tietyissä tapauksissa oikeus tietojesi poistamiseen. Tällöin meidän tulee poistaa kaikki sinusta kerätyt henkilötiedot, jos henkilötietojasi ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten niitä alun perin kerättiin – tai jos käsittely on perustunut suostumukseen ja peruutat antamasi suostumuksen, eikä käsittelylle ole muuta oikeusperustetta.
Käsittelyn rajoittaminen
Sinulla on tietyissä tapauksissa oikeus käsittelyn rajoittamiseen. Esimerkiksi silloin, kun tietosi eivät joiltakin osin pidä paikkaansa, sinulla on oikeus vaatia käsittelyn väliaikaista rajoittamista, kunnes olemme varmistaneet tietojen paikkansapitävyyden.
Oikeus siirtää tietoja järjestelmästä toiseen
Voit vaatia henkilötietojesi siirtoa silloin, kun käsittelemme itse toimittamiasi henkilötietoja antamaasi suostumukseen tai sopimukseen perustuen. Tällöin meidän tulee toimittaa sinua koskevat henkilötiedot koneluettavassa muodossa, jotta voit säilyttää niitä itse tai siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä
Sinulla on tietyissä tapauksissa oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos sinulla on siihen perusteltu syy. Oikeus henkilötietojen käsittelyn vastustamiseen sinulla on esimerkiksi silloin, kun henkilötietojesi käsittely perustuu meidän oikeutettuun etuumme. Tällöin arvioimme tapauskohtaisesti, onko henkilötietojen käsittelylle edelleen olemassa huomattavan tärkeä ja perusteltu syy. Voit myös milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinoinnin tarkoitukseen.
Oikeus peruuttaa suostumus
Henkilötietojesi käsittelyn perustuessa suostumukseesi sinulla on milloin tahansa oikeus peruuttaa suostumuksesi.
Mikäli koet, että olemme käsitelleet henkilötietojasi lainvastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus henkilötietojesi käsittelystä paikalliselle valvontaviranomaiselle. Muistathan, että sinulla on rekisteröityneenä asiakkaana tai kauppiaana mahdollisuus selata ja muokata käyttäjätilisi tietoja ja tarvittaessa poistaa käyttäjätilisi.
Evästeiden käyttö
Weecosissa käytetään evästeitä (eng. cookie), joilla parannetaan palvelun laatua. Sivujen selaaminen ilman evästeitä voi vaikuttaa palvelun toimintaan siten, että joitain toimintoja ei voida käyttää. Tällaisia toimintoja ovat esimerkiksi kirjautuminen ja tuotteiden lisääminen ostoskoriin. Weecos käyttää ensimmäisen osapuolen evästeitä, joita käytetään muun muassa kirjautumiseen ja ostoskoritoimintoon. Lisäksi Weecos käyttää kolmannen osapuolen evästeitä, joita on muun muassa Google Analytics, jonka avulla saamme yleiskuvan käynnistäsi ja pystymme optimoimaan palveluamme. Evästeiden käyttö sivustolla on suojattu. Palvelumme käyttää erilaisia sosiaalisen median komponentteja, joiden avulla käyttäjä voi siirtää tietoja erilaisiin sosiaalisiin medioihin.
